Компания Phison, один из ведущих производителей контроллеров для твердотельных накопителей (SSD), недавно опубликовала результаты своего расследования, связанного с появлением сообщений о возможных сбоях и повреждениях данных на SSD после установки обновлений Windows 11. В сети начали распространяться жалобы пользователей на проблемы с NVMe SSD, предположительно вызванные двумя крупными накопительными обновлениями: KB5063878 и KB5062660. Эти обновления, как сообщают, могли оказать негативное влияние на работу некоторых моделей накопителей, что вызвало обеспокоенность среди пользователей и профессионалов в сфере IT.
Phison, реагируя на эти тревожные сообщения, заявила, что инициировала внутреннее расследование для выявления причин возможных сбоев. В рамках этого процесса компания провела масштабное тестирование на оборудовании, посвящая более 4500 часов и выполняя свыше 2200 тестовых циклов. В ходе анализа использовались диски, которые потенциально могли быть подвержены риску повреждений, однако по итогам этих тестов компания сообщила, что не удалось воспроизвести проблему, описанную в сообщениях пользователей. Более того, на данный момент не поступало подтверждений от партнеров или клиентов о наличии поврежденных накопителей, связанных с обновлениями Windows 11.
Несмотря на отсутствие выявленных проблем, связанных с обновлениями, компания Phison подчеркнула важность правильного использования SSD, особенно в условиях длительных и интенсивных нагрузок. В своих рекомендациях она советует пользователям применять радиаторы или термопрокладки при работе с высокопроизводительными накопителями в условиях, требующих передачи больших объемов данных, таких как копирование крупных файлов, работа с мультимедийными архивами или выполнение ресурсоемких вычислений. Такой подход поможет снизить тепловую нагрузку на устройство, что, в свою очередь, поможет предотвратить возможные сбои, связанные с перегревом и перегрузками.
Этот случай вызывает интерес к важности регулярных обновлений и тщательного тестирования новых версий программного обеспечения, особенно в контексте аппаратных компонентов, чувствительных к условиям эксплуатации. Многие пользователи и специалисты советуют всегда создавать резервные копии данных перед проведением системных обновлений или значительных изменений в конфигурации системы, чтобы избежать потери данных в случае непредвиденных сбоев. В целом, подобные ситуации подчеркивают важность взаимодействия производителей аппаратного и программного обеспечения для обеспечения стабильной и безопасной работы техники.